Mediation und Coaching für die heutige Zeit

 

In der Mediation geht um mindestens zwei Personen, die mit einander nicht klar kommen.

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Coaching bedeutet die Unterstützung und Begleitung in verschiedenen Lebenslagen.

 

 

.VERSTEHEN - VERTRAUEN - VERÄNDERN

 

  • Gezieltes Anschauen von Reaktionen bzw. Situationen und Hinterfragen

  • Grenzen setzen

  • Selbstreflexion

  • Was will ich, was brauche ich. Eigene Bedürfnisse erkennen.

  • Eigene Gefühle und dadurch die Gefühle anderer leichter verstehen.

 

Mediation und Coaching haben einen festen und stukturierten Ablauf:

  • Klärung der Gefühle 

  • Aktives Zuhören

  • Die besseren Worte finden

 

Rufen Sie mich an 0176 460 29 801

 

MICA ist das Angebot zur Bewältigung von Konflikt- und Krisensituationen im Betrieb

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Diese schwierigen Situationen haben in einem Betrieb enorme Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und die Motivation der Mitarbeiter und kosten viel Geld.

Das von mir entwickelte und bewährte MICA-Programm ist praxisnah konzipiert. MICA bezieht sich auf Fragen der zwischenmenschlichen Kommunikation, des Verhaltens, der Gundeinstellung und des Verstehens. 

MICA ist in Modulen aufgebaut:

  1. Wie verhalte ich mich dem anderen gegenüber in Wortwahl, Sprache und Akzeptanz.

  2. Reaktionen verstehen lernen und anders reagieren können.

  3. Mut aufbauen, um Konflikte und Konfrontatioen zu klären.

  4. Richtig Zuhören lernen, damit keine Missverständnisse aufkommen. Das Geheimnis ist das Nachfragen.

SILKA STRAUSS

Diplomkauffrau (FH), Zertifizierte Mediatorin BM®/BAFM

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Mediationsraum:

Brienner Straße 44/II.Stock

80333 München

Tel.+49 176 460 29 801

Termin nach Absprache

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Dipl.-Kfm. (FH) Silka Strauss ist Expertin bei brainGuide