Mediation, Konfliktberatung und Coaching für die heutige Zeit
In der Mediation geht um mindestens zwei Personen, die mit einander nicht klar kommen.
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Coaching bedeutet die Unterstützung in unterschiedlichen Lebenslagen.
.VERSTEHEN - VERTRAUEN - VERÄNDERN
Gezieltes Anschauen von Reaktionen bzw. Situationen und Hinterfragen
Grenzen setzen
Selbstreflexion
Was will ich, was brauche ich. Eigene Bedürfnisse erkennen.
Eigene Gefühle und dadurch die Gefühle anderer leichter verstehen.
Mediation und Coaching haben einen festen und strukturierten Ablauf:
Klärung der Gefühle
Aktives Zuhören
Die besseren Worte finden
Rufen Sie mich an 0176 460 29 801
MICA ist das Angebot zur Bewältigung von Konflikt- und Krisensituationen im Betrieb
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Diese schwierigen Situationen haben in einem Betrieb enorme Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und die Motivation der Mitarbeiter und kosten viel Geld.
Das von mir entwickelte und bewährte MICA-Programm ist praxisnah konzipiert. MICA bezieht sich auf Fragen der zwischenmenschlichen Kommunikation, des Verhaltens, der Grundeinstellung und des Verstehens.
MICA ist in Modulen aufgebaut:
Wie verhalte ich mich dem anderen gegenüber in Wortwahl, Sprache und Akzeptanz.
Reaktionen verstehen lernen und anders reagieren können.
Mut aufbauen, um Konflikte und Konfrontation zu klären.
Richtig zuhören lernen, damit keine Missverständnisse aufkommen. Das Geheimnis ist das Nachfragen.
